EBNER | Kundenservice
KUNDENSERVICE.
Globaler Service. Umfassende Expertise.
Das globale EBNER Servicenetzwerk bietet kompetente Unterstützung bei allen Herausforderungen rund um Wärmebehandlungsanlagen und greift dabei auf umfassende Erfahrung und innovative Analysemethoden zurück.
Wir bieten ein umfassendes Lösungsportfolio, um unsere Kunden über den gesamten Lebenszyklus ihrer Anlagen hinweg zu unterstützen. Dabei verbinden wir Engineering-Kompetenz, digitale Lösungen und globale Servicekoordination mit dem Ziel, Leistung, Zuverlässigkeit und Effizienz zu maximieren und gleichzeitig Stillstandzeiten und Betriebskosten zu reduzieren. Von Modernisierungen und der Ersatzteilversorgung über Prozessoptimierungen und technischen Support bis hin zu maßgeschneiderten Lösungen bietet unser Servicekonzept einen integrierten End-to-End-Ansatz für einen zuverlässigen und zukunftsorientierten Anlagenbetrieb an allen Kundenstandorten.
24/5 SERVICE HOTLINE
24/5 Service Hotline
KUNDENSERVICE NEWS.
News 20-10-2026
Wartung von Motoren & Lüfterrädern
Motoren und Lüfterräder sind zentrale Komponenten Ihrer Wärmebehandlungsanlage. Ihr Zustand beeinflusst direkt die Prozessstabilität und Anlagenverfügbarkeit. Mit der professionellen Wartung durch EBNER reduzieren Sie ungeplante Stillstände, erhöhen die Prozesssicherheit und verlängern die Lebensdauer Ihrer Komponenten.
News 15-12-2025
Glühsockel Repairkit: Auch für Non- EBNER Glüchsockel geeignet
Mit dem EBNER Repairkit bieten wir Ihnen eine durchdachte Lösung zur Instandsetzung Ihrer Glühsockel – schnell, zuverlässig und kosteneffizient. Ob Originalteile oder Umbauten von Mitbewerberkomponenten – unser Bausatz ist flexibel einsetzbar und reduziert Stillstandszeiten auf ein Minimum.
News 15-10-2025
Innovation trifft Effizienz – EBNER Schutzhaubenfertigung neu gedacht
Wir haben in den vergangenen Monaten unsere Schutzhaubenfertigung umfassend optimiert.
News 16-09-2025
Revolutionieren Sie Ihre Wärmebehandlungsüberwachung
Mit dem innovativen System von EBNER können Sie nun vollständige Temperaturmessungen einschließlich Wasserabschreckung durchführen und dabei Betriebsunterbrechungen auf ein Minimum reduzieren.
News 10-06-2025
Sparen Sie Hardware und Wartungskosten!
Ersetzen Sie Ihr HNC (Hydraulic Numerical Controller) Gerät durch unsere EBNER-Softwarelösung! Nachdem in Zukunft HNC-Geräte nicht mehr in der ursprünglichen Form hergestellt werden, sind Sie jetzt schon mit der EBNER-Lösung am neuesten Stand der Technik. Das Softwareupdate macht einen Betrieb Ihrer Anlage ganz ohne HNC möglich.
News 21-01-2025
Stromkosten und CO2 sparen?
Mit unserem Industriepartner Dürr Cyplan® ORC haben Sie die Möglichkeit, die Abwärme ihrer vertikalen EBNER Glühanlage in Strom umzuwandeln und so Ihre Stromkosten eklatant zu senken!
News 20-05-2024
Kosten sparen mit unserem H2-Recyclingsystem für Blankglühlinien
Wenn auch Sie bei Ihrer Bankglühanlage mit hohen Ausgaben für Wasserstoff konfrontiert sind, haben wir die Lösung für Sie:
Das vollintegrierte EBNER H2-Recylingsystem!
News 28-02-2024
EBNER EFFICIENCY UPGRADES FOR THE ALUMINIUM INDUSTRY
Personal contact with customers is a priority at EBNER GROUP and to continue to offer you the best possible service, we invite you to join us in an interactive exchange on a innovative and current topic in the field of efficiency upgrades.
News 14-04-2023
Mehr als € 100.000 / Jahr in Form von H2 und Strom sparen
Für EBNER stehen in der Forschung und Entwicklung immer die Vorteile für den Kunden im Vordergrund und mit unserem Softwaremodul ATMOSPHEREperfect aus unserer VISUALFURNACES®6 Suite können unsere Kunden einiges sparen:
News 09-02-2023
CO2 und NOx einsparen durch elektrische Heizhauben
Die Herausforderungen im Industrieanlagenbau werden immer größer. Die Wirtschaftlichkeit mit höherem Output und Steigerung der Produktqualität stehen im Vordergrund.
24/5 SERVICE HOTLINE. RUND UM DEN GLOBUS. IN IHRER NÄHE.
Unsere erweiterte 24/5-Service-Hotline steht Ihnen ab sofort von Montag bis Freitag rund um die Uhr zur Verfügung und gewährleistet schnelle und zuverlässige Unterstützung, wann immer Sie Hilfe benötigen.
Als Ihre erste Anlaufstelle für alle technischen Fragen rund um Wärmebehandlungsanlagen und industrielle Ofentechnik bietet Ihnen unser Serviceteam schnelle und zuverlässige Unterstützung. Diese spezielle Hotline steht unserem gesamten Kundenstamm zur Verfügung und wurde eingerichtet, um Ihnen umgehend Lösungen zu bieten, Ausfallzeiten zu minimieren und Ihr Serviceerlebnis noch reibungsloser zu gestalten. Sie verdienen verlässlichen Support – und wir sind 24 Stunden am Tag, fünf Tage die Woche für Sie da.
EBNER Industrieofenbau
Ebner-Platz 1
4060 Leonding / Austria
Service Hotline:
Montag – Donnerstag 7:00 – 16:30 | Freitag 7:00 – 13:00
Telefon: (+43) 732/68 68 8200
Außerhalb der Dienstzeiten: (+43) 732/68 68
E-Mail: [email protected]
EBNER Furnaces, Inc.
224 Quadral Drive
Wadsworth / Ohio 44281 | USA
Service Hotline:
Montag – Freitag 7:00–16:00
Telefon: (+1) 330/335-1800
Außerhalb der Dienstzeiten: Emergency Pager Service
E-Mail: [email protected]
EBNER Industrial Furnaces
Beijing East Road 82
215400 Taicang / Jiangsu | China
Service Hotline:
Telefon: (+86) 512 5357 6868
E-Mail: [email protected]
EBNER India Pvt. Ltd.
L&T Seawoods, Unit No.: C-402 | 4th Level | C wing | Tower 1 | Plot R-1 Sector 40
Seawoods Railway Station | Nerul Node | Navi Mumbai – 400706 | INDIA
Service Hotline:
Telefon: (+91)22 6139 3333
E-Mail: [email protected]
EBNER Japan – K. Brasch & Co., Ltd.
Y’s Bldg. Room 402
2-13, Tsukishima 1-chome
Chuo-ku, Tokyo 104-0052
Service Hotline:
Telefon: 03/5560 7591
E-Mail: [email protected]
KONTAKTIEREN SIE UNS.
Weltweit bieten wir Ihnen Unterstützung vor Ort, Wartungsleistungen und Ersatzteilservice. Wenden Sie sich einfach an unseren Customer Service.
Um die Verfügbarkeit und Wirtschaftlichkeit Ihrer EBNER Anlage auf einem möglichst hohen Niveau zu halten, empfehlen wir, Ihre Anlage regelmäßig überprüfen und warten zu lassen. Kontaktieren Sie uns, um einen Termin mit unseren Experten zu vereinbaren.
